接待现场,各位馆长当场解答了部分读者提出的问题,包括饮水问题、考试期间的占位问题、图书检索问题及电子阅览室计算机的保养等。大多数读者对图书馆工作给予了肯定。
作为本年度读书月系列活动的重要内容之一,馆长接待日主要目的是以这种方式与读者进行面对面的交流与沟通,更好地聆听来自读者内心的意见和建议,使图书馆的服务更贴近读者、工作做得更有成效。除了馆长接待日这种交流方式,同学们可以通过电话、网上留言、意见箱等多种渠道向图书馆提出更多更好的意见和建议,图书馆将竭尽全力满足读者要求、提高服务质量、提升服务水平。
文/参考咨询部
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